Với đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm và có tay nghề cao trong việc sửa chữa máy tính nói chung và sửa Macbook nói riêng, đặc biệt chỉ sau 15 phút liên hệ nhân viên sẽ có mặt để sửa máy tính tại nhà cho bạn rất thuận tiện, nhanh chóng và tiết kiệm được chi phí và thời gian cho khách hàng.
Vì sao chọn sửa máy tính tận nhà của BenhVienDienThoai.com?
- Nhân viên có mắt từ 15-20 phút sau khi khách hàng gọi điện cần hỗ trợ dịch vụ, tất cả nhân viên được cử điều đều được đào tạo bài bản và có kinh nghiệm lâu năm.
-Khách hàng có thể yêu cầu đổi kỹ thuật viên khác nếu không hài lòng dễ dịch vụ, thái độ.
-Kiêm tra và giải thích rõ tình trang, hướng xử lý/khắc phục, báo giá chi tiết cụ thể cho khách hàng rõ ràng trước khi tiến hành sửa chữa.
-Bảo hành dài hạn, đảm bảo không phát sinh chi phí đối với lỗi khi kỹ thuật viên đi bảo hành.
- Chúng tôi có hỗ trợ khách hàng mượn máy sử dụng nếu quá trình sửa chữa diễn ra lâu hơn dự kiến hoặc phát sinh vấn đề cần mang về cửa hàng khắc phục.
-Thay thế linh kiện chính hãng với mức giá phù hợp.
- Có đội ngũ hỗ trợ, tư vấn miễn phí 24/7 các vấn đề về kỹ thuật cho khách hàng.
Quy trình giao dịch và nhận sửa máy tính tại nhà
- Tiếp nhận dịch vụ: Khách hàng liên hệ sẽ được Trần Anh tiếp nhận và xác nhận tình trạng của máy và thông báo với khách hàng thời gian kỹ thuật đến sửa chữa.
- Nhân viên đến và kiểm tra tình trạng lỗi: 15-20p liên hệ nhân viên sẽ có mặt tận nhà để tiến hành sửa chữa máy tính. Kiểm tra –> báo lỗi –> hướng giải quyết –> báo chi phí.
- Sửa chữa: sau khi khách hàng đồng ý sửa chữa, thì kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa máy cho khách hàng một cách nhanh chóng sau đó bàn giao cho khách và cho khách hàng test thử trước khi kết thúc.
- Bảo hành: sau khi bàn giao cho khách hàng, Kỹ thuật sẽ thu phí dịch vụ và viết phiếu bảo hành (nếu có) cho khách hàng.
Ngoài dịch vụ sửa máy tính tại nhà, BenhVienDienThoai.com còn có dịch vụ bảo trì bảo dưỡng máy tính, máy in… cho các công ty, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Nguồn: MayLanh.net
